中国的政府机关后勤工作渐渐地向物业管理方向转变，这使物业管理企业的发展有了新的市场，但由于机关本身的特点和机关物业管理的特点，使得政府机关物业管理服务也具有自己的特色。物业管理企业能根据这些特点来开创具有特色的政府机关物业管理服务，将成为物业管理企业在行业竞争中立于不败之地的法门。

物业管理——一个改革开放后的新兴行业，已经经历了一个从无到有、从萌芽到茁壮成长的发展历程，物业管理的对象也从单纯的住宅小区发展为住宅小区、公寓、别墅、写字楼、工厂、医院和政府机关办公楼等各种类型的管理对象，这一方面也证明我国的物业管理行业正在逐步趋于完善，并与国际接轨。

物业管理行业作为房地产开发的后续产业，主要是对物业本身及相配套的建筑物、附属物进行管理，以达到物业的保值增值。而这个概念忽略了一个Zui重要的主体，那就是业主，业主是物业的所有者，是物业管理企业提供物业管理服务的主观对象，他们对物业管理服务的态度才是衡量物业服务好坏的标准，也正因为业主的存在，才为物业管理服务提出了更高的要求。